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User's Guide

◆商品注文方法

商品をお選び下さい注文画面にて、お好きな商品を選んで数量を指定し、「カートに入れる」ボタンを押して下さい。
注文内容をご確認下さいショッピングカート画面にて、商品の種類・数量・金額が間違いないかご確認の上、「注文画面へ進む」ボタンを押して下さい。ご利用が初めてのお客様は会員登録をお願いします。既にご登録頂いている方はE-mailとパスワードをご入力下さい。
カート内容に沿って、ご注文手続きを進めてください。お届け先、お届け希望日時、お支払い方法をご指定下さい。
ご注文内容の最終確認をして下さい。ご入力頂いた項目をご確認いただき「注文確定」ボタンを押して下さい。ご注文手続きが完了します。
当社より、自動の返信メールが届きます。メールアドレスを携帯で登録される方はPCからのメールを拒否設定しないようお願いいたします。

オンラインショップは24時間ご注文を受け付けております。

◆お支払いについて

クレジットカード決済
VISA/MASTER/AMEX

代金引換
別途代金引換手数料が必要になります。

◆営業時間について

商品の発送及び、お問合せ窓口の営業時間は平日10：00-18：00となっております。
GW、夏季休暇、年末年始等の休業日につきましては、別途サイト内で告知いたします。

◆配送について

ご注文金額11,000円（税込）以上で送料無料
11,000円（税込）未満の場合は、
北海道・沖縄送料1,320円(税込)
その他地域送料880円(税込)です。
但し、一部離島は追加送料がかかることがあります。

・通常3～5営業日以内に出荷いたします。
・北海道や沖縄、離島等、一部の地域においてはご指定の日時に添えない場合がございます。
・年末年始やGWなど大型連休期間のご注文は、通常のお届け日から変動がございます。
・悪天候や災害により、お届け日時が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
・紙の納品書につきましては、ペーパーレス推進のため同梱いたしません。ご注文内容につきましては、ご注文時・発送完了時にお送りするメールにてご確認ください。

◆消費税について

消費税はすべて内税として表記しております。

◆返品について

お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
但し、下記の条件に合致する場合は、商品到着後7日以内に限り返品・交換を受け付けますので、オンラインショップお問合せよりご連絡をお願い致します。事前にご連絡のない返品・交換に関しては、ご対応いたしかねますのでご了承ください。

【返品・交換可能条件】
商品が配送中に破損した場合
注文した商品、数量と異なる場合
商品に瑕疵がある場合
お問い合わせはこちらから

上記以外で、以下の条件に合致する場合には、いかなる理由がございましても返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

【返品・交換不可条件】
商品到着後、ご連絡までに7日を過ぎている場合
お客様のもとで傷、損傷が生じた場合
開封、またはご使用になられた場合
商品ラベルや外装箱などを紛失された場合
お客様による注文間違い
店舗で購入された場合